Vaša poruka je uspešno primljena
Naš tim će pregledati vaš zahtev u najkraćem roku i odgovoriti prema prioritetu i kategoriji.
Dalji koraci
1
Verifikujemo dostavljene podatke i parametre zahteva.
2
Analitičar dodeljuje zahtev odgovarajućem članu tima za procenu i izradu povratnog odgovora.
3
Na osnovu složenosti pitanja, povratni odgovor možete očekivati u okvirnom roku do 3 radna dana.
Vreme odgovora
Većina zahteva bude odgovore u roku od 2 radna dana. Složeniji slučajevi mogu zahtevati dodatno vreme.
Potvrđujemo prijem vaših podataka i javljaćemo se elektronski ili telefonom po potrebi.